1. Jangka waktu pengembalian dana 14 hari
Anda dapat mengajukan permintaan pengembalian dana dalam 14 hari kalender sejak tanggal transaksi. Paddle adalah Merchant of Record untuk pesanan Aisha dan menangani permintaan sesuai Kebijakan Pengembalian Dana-nya. Tidak ada ketentuan di halaman ini yang membatasi hak konsumen wajib di negara Anda.
2. Cara meminta pengembalian dana
Gunakan tautan dukungan pada tanda terima Paddle, kunjungi paddle.net lalu pilih “Request refund”, atau kirim email dari alamat pembayaran ke support@aishadigital.space. Sertakan nomor transaksi atau faktur Paddle pada tanda terima.
3. Proses pengembalian dana
Paddle meninjau permintaan sesuai kebijakan terkini dan hukum perlindungan konsumen yang berlaku. Jika disetujui, dana dikembalikan ke metode pembayaran awal bila memungkinkan; kemunculannya pada rekening dapat memerlukan beberapa hari kerja.
4. Akses produk setelah pengembalian dana
Pengembalian dana, pembalikan pembayaran, atau chargeback mencabut akses seumur hidup yang dibuat oleh pesanan terkait. Untuk masalah akses teknis, hubungi support@aishadigital.space sebelum mengirim data pembayaran sensitif ke mana pun.